English Tutor
Язык мероприятия | English + English (UK) |
Возрастной диапазон | Взрослые (Возраст 20-39 лет) Взрослые (Возраст 40-59 лет) Взрослые (Возраст 60 и старше) |
Уровни | B1 (Средний) B2 (Выше среднего) C1 (Продвинутый) C2 (Опытный) |
Платформа для встреч | Zoom / Microsoft Teams / Google Meet |
Вы можете перенести сеансы, которые вы приобрели в соответствии со строгой политикой отмены, один раз бесплатно до времени начала или отменить до указанного ниже периода для возврата средств. р>
Согласно строгой политике отмены, при отмене менее чем за 6 часов до начала сеанса взимается плата по ставкам, указанным ниже.
<ул>Отмена после начала сеанса может быть произведена до конца первой половины сеанса и взимается в размере 50% от общей стоимости сеанса.
Пример: 60-минутные сеансы можно отменить в течение первых 30 минут, 120-минутные сеансы можно отменить в течение первых 60 минут.
В случае возникновения технических проблем со стороны поставщика услуг с момента начала сеанса вы можете запросить отмену сеанса и возврат средств в любое время.
Ваш запрос на отмену сначала отправляется вашему поставщику услуг. Ваш поставщик услуг может принять ваш запрос и возместить полную стоимость сеанса, разрешить вам перенести сеанс на другую дату без дополнительных затрат или отклонить ваш запрос.
Не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов и получить поддержку в отношении процесса отмены/возврата.
<час>Перенести
Изменить расписание можно только один раз за сеанс.
Перенесенные сеансы нельзя отменить бесплатно.
При отмене перенесенных сеансов применяется минимальный вычет в размере 25 % от стоимости сеанса (в зависимости от времени, оставшегося до начала сеанса).
<час>Важно
Сеансы проводятся поставщиками услуг через такие приложения, как Zoom, Google Meet, Skype, с использованием ссылок на живые комнаты (URL), созданных вашим поставщиком услуг.
Адрес, по которому будет проходить ваша сессия, будет отправлен вам в виде push-уведомления, электронной почты и уведомлений в приложении до времени начала.
Вы можете отменить сеансы, для которых ваш поставщик услуг по какой-либо причине не добавил подключение к живой комнате, в течение первых 30 минут с момента начала и получить полный возврат средств.
Сеансы, которые не включают URL-адрес в течение первых 30 минут с момента начала, будут автоматически отменены приложением, а полная стоимость сеанса будет возвращена на ваш баланс.
English