团体培训计划根据参与者的最少和最多人数组织和收费。

在您购买的课程中，为您预留了专用区域，并且参与者人数受限于配额。

因此，根据距离课程开始日期的时间，取消时有免费和付费取消选项。

免费取消

您可以在课程开始日期前7天取消注册课程，且无需支付任何费用并获得退款。

取消的课程费用将自动转入您的余额。

您可以使用余额参与不同的团体活动或购买一对一辅导课程。

付费取消

在课程开始日期前不足7天或在课程开始后取消的，将按以下费率收费。

• 少于7天：25%
• 课程开始后：50%

在课程开始后取消的，已开始或完成的课程将按日期收费。退款金额按剩余课程费用总额计算。

剩余金额将自动转入您的余额。

服务提供者取消

由于任何原因未达到最低参与人数的团体活动可能在课程开始前由组织者或服务提供者取消。

所有取消的活动费用将全额转入您的余额，无任何扣除。

退还到银行卡

取消的课程费用将自动转入您的余额。您可以使用余额参加您选择的团体培训或私人培训课程，或请求将退款金额退还到您的银行卡。

退还到银行卡适用于最近30天内的支付。

费用只能退还到原支付的银行卡。

根据您的银行卡所属银行和位置，退款将在15 - 30个工作日内完成。您可以通过联系您的银行获取更详细的交易时间信息。

您可以通过发送电子邮件至refund@bwans.com提出银行卡退款请求。