Administrator
พูดคุยเกี่ยวกับชื่อ งาน และสัญชาติ
ตอบรับคำขอห้องพักและต้อนรับแขก
บรรยายถึงห้องพักในโรงแรมระดับมาตรฐานและหรูหรา
อธิบายห้องน้ำ แสดงให้แขกเห็นห้อง
สิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรม เวลาเปิด-ปิด
การบอกเส้นทางไปยังสิ่งอำนวยความสะดวกในและใกล้โรงแรม
เข้าใจและเช็ครูมเซอร์วิส อธิบาย ขอโทษ
การจัดการกับปัญหาของแขก เสนอวิธีแก้ปัญหา อธิบายการทำงานของสิ่งต่างๆ
เสนอขาย อธิบายสิ่งที่มีอยู่ จัดการกับการชำระเงิน
ต้อนรับแขก รับออเดอร์อาหารเรียกน้ำย่อย อาหารจานหลัก และเครื่องดื่ม
ต้อนรับแขก รับออเดอร์อาหารเรียกน้ำย่อย อาหารจานหลัก และเครื่องดื่ม
จัดการกับออเดอร์ขนมและกาแฟ,ชำระเงิน
แนะนำและบรรยายสถานที่ท่องเที่ยว
ทำความเข้าใจและตอบกลับคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับราคาห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกในการประชุม
จัดการกับการจองห้องพักและข้อความทางโทรศัพท์
จัดการกับการชำระเงิน สอบถามเกี่ยวกับบิล และกล่าวคำอำลา
ภาษาของกิจกรรม | English |
ช่วงอายุ | ผู้ใหญ่ (อายุ 20 ถึง 39 ปี) ผู้ใหญ่ (อายุ 40 ถึง 59 ปี) ผู้ใหญ่ (อายุ 60 ปีขึ้นไป) |
ระดับที่ต้องการ | B1 (ระดับกลาง) B2 (ระดับกลางสูง) C1 (ระดับสูง) C2 (ความชำนาญ) |
แพลตฟอร์มการประชุม | Zoom |
ผู้เข้าร่วม |
Min 8 / Max 10
|
โปรแกรมการฝึกอบรมกลุ่มถูกจัดและเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามจำนวนผู้เข้าร่วมขั้นต่ำและสูงสุด.
ในโปรแกรมที่คุณซื้อ จะมีการจองพื้นที่พิเศษสำหรับคุณและจำกัดจำนวนผู้เข้าร่วมตามโควต้า.
ดังนั้นจะมีตัวเลือกการยกเลิกฟรีและการยกเลิกแบบเสียค่าธรรมเนียม ขึ้นอยู่กับเวลาที่เหลือก่อนวันเริ่มโปรแกรม.
การยกเลิกฟรี
คุณสามารถยกเลิกโปรแกรมที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า 7 วันก่อนวันเริ่มโปรแกรมโดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมใด ๆ และรับเงินคืน.
ค่าธรรมเนียมโปรแกรมที่ถูกยกเลิกจะถูกโอนเข้าสู่ยอดเงินของคุณโดยอัตโนมัติ.
คุณสามารถใช้ยอดเงินของคุณเพื่อเข้าร่วมกิจกรรมกลุ่มอื่น ๆ หรือซื้อเซสชันการสอนแบบหนึ่งต่อหนึ่ง.
การยกเลิกแบบเสียค่าธรรมเนียม
อัตราต่อไปนี้จะใช้สำหรับการยกเลิกที่ทำภายใน 7 วันก่อนวันเริ่มโปรแกรมหรือหลังจากวันเริ่มโปรแกรม.
สำหรับการยกเลิกที่ทำหลังจากวันเริ่มโปรแกรม เซสชันที่เริ่มหรือเสร็จสิ้นจนถึงวันที่ยกเลิกจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียม. จำนวนเงินคืนจะคำนวณจากค่าธรรมเนียมเซสชันที่เหลืออยู่ทั้งหมด.
จำนวนเงินที่เหลือจะถูกโอนเข้าสู่ยอดเงินของคุณโดยอัตโนมัติ.
การยกเลิกโดยผู้ให้บริการ
กิจกรรมกลุ่มที่ไม่ถึงจำนวนผู้เข้าร่วมขั้นต่ำด้วยเหตุผลใด ๆ อาจถูกยกเลิกโดยผู้จัดหรือผู้ให้บริการก่อนวันเริ่มโปรแกรม.
ค่าธรรมเนียมกิจกรรมที่ถูกยกเลิกทั้งหมดจะถูกโอนเข้าสู่ยอดเงินของคุณโดยไม่มีการหักเงินใด ๆ.
การคืนเงินเข้าบัตร
ค่าธรรมเนียมโปรแกรมที่ถูกยกเลิกจะถูกโอนเข้าสู่ยอดเงินของคุณโดยอัตโนมัติ. คุณสามารถใช้ยอดเงินของคุณเพื่อเข้าร่วมโปรแกรมการฝึกอบรมกลุ่มหรือการฝึกอบรมส่วนตัวที่คุณเลือก หรือขอคืนเงินจำนวนที่คืนเข้าบัตรของคุณ.
การคืนเงินเข้าบัตรมีผลสำหรับการชำระเงินที่ทำภายใน 30 วันที่ผ่านมา.
ค่าธรรมเนียมสามารถคืนได้เฉพาะบัตรที่ใช้ในการชำระเงินเท่านั้น.
ขึ้นอยู่กับธนาคารและสถานที่ที่บัตรของคุณเชื่อมโยงอยู่ การคืนเงินจะทำภายใน 15 - 30 วันทำการ. คุณสามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเวลาทำรายการโดยการติดต่อธนาคารของคุณ.
คุณสามารถทำการขอคืนเงินเข้าบัตรได้โดยการส่งอีเมลไปที่ refund@bwans.com.
English for hotel industry
Hotel English course
English for hospitality
Hospitality English
English for hotel staff
Hotel English online course
Hotel industry jobs
Improve English for hotels
Hospitality communication
Hotel customer service
English for hotel receptionist
English for hotel front desk staff
English for hotel housekeeping
Improve English for hotel interviews